真有入侵告警時,簡訊、email能讓您立即回應嗎?
真有入侵告警時,簡訊、email能讓您立即回應嗎?
簡訊、email能真實的傳達監控端所感測到的事件,但這種通報方式無法確保您可以在第一時間採取因應措施。
簡訊、email的傳輸機制就好像郵差地送信件一樣:郵差將信件送至你家的信箱之後,任務就已完成,至於你何時去信箱取得信件,那是你的問題。
手機收到簡訊、email時,只以一次響鈴通報您,實務上您很難留意到每一次簡訊、email的鈴響,您只能養成習慣,經常留意手機是否有否有新訊息或新郵件。所以簡訊、email的訊息傳遞,無法保證您能在第一時間獲知訊息內容。因此以簡訊、email傳達告警訊息的方式,無法讓您降低風險。簡訊、email適合傳遞重要但非緊急的訊息,但不適用於重要且緊急的告警通報。
試想,歹徒從入侵到得手後,需要多少時間?對於預謀的慣竊而言,可能僅需數分鐘。通常保全公司對業主的承諾,一般是15分鐘內保全人員抵達現場了解狀況。因此從入侵事件檢知,到告警訊息接收到後的因應速度,就是制止財產損失的關鍵。這是時間競賽問題,如何遏阻犯罪、避免損失,關鍵是如何讓您快速獲知告警訊息,而非僅是訊息的發送。
就經驗而言,我們都曾漏接過重要的來話,更何況是只響鈴一次的簡訊或e-Mail訊息。當您看到訊息時,可能是事發後的一兩個小時後,也就甭提如何阻止損失了,這種告警通報方式是否讓您安心?恐得考慮再三。
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